I all ydmykhet, det er ikke vi som sa det først, det kom spontant fra en kunde som var innom mens vi holdt til i Bygdøy Allé i 2015/16 for å si litt om hva hun syntes om skjorten sin. Å tydeliggjøre for oss selv hva det er vi gjør, hvordan vi gjør det og hvorfor, er fine øvelser i bevisstgjøring og et verktøy vi gjerne bruker for å holde fast ved konseptet vårt. I fortsettelsen skal vi helst tikke av så mange som mulig av de riktige boksene og gjerne motta flere kommentarer av ovennevnte kaliber.
Det har gått med både tid og innsats siden den gang, og et ikke ubetydelig antall skjorter. Volumet er økt fra ca 800 i 2015 til ca 3500 i 2020.
Vi driver fortsatt med det vi drev med da, de samme verdiene ligger i bånn, og den samme drivkraften er intakt. Vi er selve brandet vårt, vi slipper heldigvis å late som. Vi ikler oss med glede egne skjorter hver eneste dag uten å gå lei.
De som henger med oss vet at vi nå leverer mye mer enn skjorter, og hele tiden finpusses konseptet. Noen modeller blir med videre og andre ryker ut. Vi noterer oss grunnen til hvorfor de ryker ut, og passer på å ikke gjøre samme feil to ganger. Modellene som henge med, blir studert like nøye, for å sikre at suksessfaktorene alltid er på plass.
For såpass mye vet vi om de kroppene vi søker å nå, at vi kan være temmelig sikre på å treffe rimelig bra, i hvertfall godt nok til at kunden er happy og innen relativt kort tid, henvender seg til oss på nytt og ønsker mer.
Skjortene våre sies også å være vanedannende. Moro det, sett fra selgers ståsted. Uten behov blandt følgere, kunne vi like gjerne stengt. Ekstra moro er det fordi vi bruker mye energi på å holde oss oppdatert med kundenes behov og ønsker, for å kunne levere spot on. Enn så lenge er vi godt fornøyd med egen innsats, og godt fornøyd med kundene våre som viser oss så mye fin tillit.
Tilbake til starten, og til Italia
Det begynte med én skjorte – Roberta. En klassisk skjorte med krave og knapping helt ned. Grunnen til at vi gikk i gang med en skjortemodell markedet allerede flommet over av, var helt enkelt fordi vi ikke var helt fornøyd med det vi fant der ute. Det var enten noe feil med knappeplasseringen, innsvingen, lengden, eller kraven. Resultatet ble etter noe tid, en skjorte med knappene plassert slik at det ikke sprikte ved brystet, med en lengde som gjorde at skjorten ikke spratt opp fra bukselinningen eller skjørtekanten verd bevegelse, og med en liten mansjett som ikke var i veien for genser eller strikkejakke over. Kraven var liten og nett, og ikke i veien for et skjerf eller tørkle f eks.
Mens Roberta ble til, hvilket tok noe tid fordi vi prøvet og feilet en del i starten, ble ideen om en kraveløs stolpeskjorte unnfanget. Vi døpte den India fordi vi alltid har elsket indiske kaftan modeller med stolpe og deilig vidde. Indiaskjorten kom på plass ganske kjapt i 2014, og etablerte seg som en vinner fra dag 1. Vi vet etterhvert hvorfor – India er en skjorte som passer de aller fleste kropper og vi selger den i alle størrelser. Vi ser at den treffer godt både på smale og brede hofter, høye liv og lave liv. Dan favner om store byster og små byster og treffer både smal- og bredskuldrede kropper. Det er sinnsykt moro å se hvor mange forskjellige fasonger og kropper, for ikke å si aldersgrupper, som finner seg til rette i Indiaskjorten!
Hvis noen er i tvil etter å ha prøvet noen forskjellige modeller, er det alltoid Indiaskjorten de ender opp med.
Neste skjorte ut var Valeria modellen med sin kraveløse hals med knapper helt ned. Nå var liksom kravaløs blitt en trend hos oss. Valeria ble alternativet mellom Roberta og India, og fikk et fint nedslagsfelt. Faktisk tok den over for Roberta ganske kjapt, og er definitivt med videre. Roberta er nå kun på bestilling ettersom Valeria er fast inventar hvert år. Valeria kommer både med og uten krave.
Vi ser at mange som kjøper Valeria også kjøper India fordi mange synes de dekker forskjellige behov. Valeria er mest fritid, mens India kan brukes til alt og alle anledninger.
I fjor høst lo det gnister da vi plutselig bestemte oss for å legge til Marinaio skjorten allerede da, og ikke nå fra januar når første levering av sommerklær kommer. Marinaio ble først tenkt kun i lin, men noen så den og ønsket den i den litt tykkere hvite bomusstwillen allerede i fjor. Marinaio ble høstens store hit og vi gleder oss til å se mottagelsen fra slutten av januar når den kommer i lin!
Lykkelig som liten
Det fine med å være liten er at vi får anledning til samarbeide med små håndverkssystemer. Personlige relasjoner skapes og forvaltes til gjensidig glede. Det er i vår alles felles interesse at vi klarer oss videre, at vi sikrer jevn vekst og sikter mot felles mål. Vi har samme fokus – vi brenner for det vi driver med, og vi er organisert slik at vi kjapt kan kaste oss rundt og justere kursen hvis nødvendig. Vi kan alle sammen stramme inn og slippe ut hvis vi må. I fjor viste denne egenskapen seg å være gull verdt.
En annen veldig fin ting ved å være liten og ha de produksjonsfasilitetene vi har, er at vi kan tilpasse etter kundens egne behov. Vi vet at det er mange som ikke går rett inn i en størrelse, og at mange av disse ofte føler at de faller utenfor og ikke finner gode plagg som de føler seg vel i. Dette løser vi lett ved å ta kundens mål, eller få dem tilsendt på e-post eller telefon, og sender bestilling på skreddersydd skjorte til fabrikken i Italia. Deretter blir kundens navn og spesifikasjoner lagret på fabrikken for fremtidige bestillinger. Å få en skjorte spesialtilpasset koster ingenting ekstra. Vi tar kropp og behov på alvor, og fryder oss over at en kultur har spredd seg fra starten vår i 2014/15, og har etterhvert sat seg. Stadig hører vi lovord om skjortene og etterhvert de andre plaggene våre, om at de ikke bare er plagg, de er en opplevelse av velvære og komfort.
God lørdag!
